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常见问题

  • 住宿、客房

    可以带宠物入住吗?

    是的,我们这里有可以携带宠物入住的房间。但是,您必须自带笼子,并且您的宠物在客房内时必须待在笼子里。2026 年的收费标准为每只动物每晚 2700 日元(含税)。
  • 住宿、客房

    夜班期间可以使用这项服务吗?

    是的,可以。但是,我们无法在您入住期间提供客房清洁服务。洗衣用毛巾每天都会更换。请理解。根据您的抵达时间,可能需要提前一天预订。
  • 住宿、客房

    这个场所提供Wi-Fi吗?

    Yes.提供Wi-Fi免费连接服务。
    请使用自带的智能手机、平板电脑、装载无线LAN的个人电脑。请注意,连接设置和其他配置由客户负责。

    网络名:服务视图 Shell
    密码:0748378451
  • 住宿、客房

    关于未成年人住宿问题

    如果 18 岁以下的客人单独入住,则需要父母或监护人的同意书。
  • 住宿、客房

    有哪些一次性用品?

    所有的客房内,配备以下洗漱用品。
    ■寝具(被子)
    ■浴衣
    ■毛巾
    ■浴巾
    ■洗发露・护发素
    ■沐浴露
    ■漱口杯
  • 住宿、客房

    请告知入住和退房时间。

    正常情况下,入住时间为15:00,退房时间为10:00。
    最后入住时间为23:00。
    如果您的抵达可能会延迟,请联系酒店。
  • 住宿、客房

    取消订单何时会收取取消费用?

    取消手续费如下:
    ■入住日的3天前:30%
    ■前一天:50%
    ■当天:100%
    ■无联系取消:100%
    *按住宿费用的百分比计算。
    *以上规则适用于 10 人或以上的预订。

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如果您有任何疑问,请与我们联系。