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부득이한 때 반환
- 오미 비와이치 렌터사이클 K-velo에서는
비와이치에 도전하는 고객에게 "챌린지하는 것"을 포기하고 싶지 않다는 생각에서
「어쩔 수 없는 경우의 가까운 역 주륜장 반환」을 작성했습니다.
이것은 챌린지하거나 신체의 부진으로 비와이치를 포기해야 할 수도 있기 때문입니다.
또, 당사에서는 챌린지하는 것과 안전의 확보는 별개라고 생각하고 있습니다.
자기 자신뿐만 아니라 날씨에 의해 포기해야 할 수도 있으며,
이번 새롭게 「숙박처에의 맡김 반환」을 마련했습니다.
이에 따라 2일째 이후의 날씨가 비가 오는 경우 비와이치를 포기할 수 있게 되었습니다.
빗속을 렌터사이클로 돌아가지 않고 안전합니다.
고객의 선택과 선택까지의 시간을 늘리는 것도 당사 서비스의 일환으로 생각하고 있습니다.