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よくあるお問合せ

  • ペットと同宿はできますか?

    はい、館内にはペットと同宿可能なお部屋がございます。但し、必ずケージをご持参頂き、客室内ではケージの中でお過ごしいただくことになります。R8年中は、一泊一頭¥2,700(税込み)頂いております。
  • 夜勤での利用は可能ですか?

    はい、承ります。但しご滞在中の客室清掃はいたしかねます。洗濯済のタオル類は毎日交換させていただきます。ご了承くださいませ。ご到着時間によっては前日からのご予約が必要となります。
  • 子供・幼児用の館内着(浴衣)はありますか?

    幼児・お子様用の館内着(浴衣)はございません。
    ご自身でご持参ください。
  • ベビーベッドや赤ちゃん用の布団はありますか?


    ベビーベットやお子様用掛け布団(または肌掛け毛布)はございません。


  • 子供・幼児を連れて行けますか?

    はい。子供・幼児のご宿泊も可能です。
    小学生以上は大人扱いとなります。
    大人1名様につき、小学生未満のお子様1名までの添い寝が無料です。
  • 門限はありますか?

    はい。安全管理の為、基本的に深夜12時で施錠させて頂いております。
    当館の玄関には、スマートキーを導入しておりますので深夜12時より遅くなる場合は、お出かけ前にフロントにて開錠方法をご確認くださいませ。
  • 近くに病院はありますか?

    はい。当施設よりお車で30分のところに、近江八幡市立総合医療センターがございます。ご気分やご体調が優れないことがございましたら、まずはフロントまでご連絡ください。(内線9)■近江八幡市立総合医療センター
    住所:滋賀県近江八幡市土田町1379
    TEL:0748-33-3151 続きを読む
  • 近くにコンビニはありますか?

    "はい。当施設から徒歩で約10分ほどの場所にファミリーマートがございます。

    ■ファミリーマート武佐北店
    住所:滋賀県近江八幡市武佐町470-1
    TEL:0748-38-8080"
  • 大浴場はありますか?

    いいえ、ございません。
  • 夕食の時間と場所を教えてください

    夕食の提供はございません。予めご了承ください。
    1階にはステーキハウスRIGIがございます。ご宿泊者様用ご優待メニューもございますのでご予約の上ご利用くださいませ。(定休日:第1・第3水曜日及び毎週木曜日)
  • 朝食の時間と場所を教えてください

    朝7時~8時30分(最終入場8時)にて朝食のご提供をしております。
    朝食は1階小食堂で定食ございます。

    朝食は前日20時までの予約制でございます。
  • 車椅子はありますか?

    はい。館内には1台の貸出用の車椅子がございます。お部屋のご予約時に合わせてご予約くださいませ。
  • 館内でWi-Fiは利用できますか?

    はい。Wi-Fi無料接続サービスをご利用いただけます。
    お手持ちのスマートフォン・タブレット・無線LAN搭載パソコンなどにて、ご利用下さい。接続設定などにつきましてはお客様自身の設定でお願いしております。

    ネットワーク名:businesshotelshell
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  • 駐車場はありますか。駐車場代を教えてください

    はい。敷地内に駐車場がございます。22台まで駐車可能です。
    駐車場代は無料です。◆但しトラックやバスなど大型のお車の駐車スペースは数に限りがございますので事前予約をお願いいたします。
  • 未成年者のご宿泊について

    18歳未満の方のみのご宿泊の場合、保護者さまの同意書が必要となります。
  • アメニティーは何がありますか?

    全てのお部屋に、下記のアメニティがございます。
    ■寝具(お布団)
    ■浴衣
    ■タオル
    ■バスタオル
    ■シャンプー・リンス
    ■ボディソープ
    ■うがい用コップ
  • チェックイン・チェックアウト時間を教えてください

    基本として、チェックインは15:00、チェックアウトは10:00です。
    チェックインの最終受付は23:00までとなります。
    ご到着が遅くなる可能性が発生した場合には、当館にご連絡をお願い申し上げます。
  • キャンセル料はいつからかかりますか?

    "キャンセル料は以下の通りとなります。
    ■ご宿泊日の3日前:30%
    ■前日:50%
    ■当日:100%
    ■無連絡キャンセル:100%
    ※宿泊料金に対しての%です。
    ※10名様以上でご予約の場合は上記と異なります

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